Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja elektroninės parduotuvės www.pickcartline.com (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant prekes internetu.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į galiojančius teisės aktus. Naujausia Taisyklių redakcija visada pateikiama svetainėje. Užsakymo metu galioja ta Taisyklių versija, kuri buvo paskelbta užsakymo pateikimo dieną.
1.3. Pirkti parduotuvėje turi teisę:
pilnamečiai fiziniai asmenys, kurių veiksnumas nėra apribotas;
nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turėdami tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja pajamomis;
juridiniai asmenys;
aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
1.4. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina ir tai, kad turi teisę įsigyti prekes pagal Taisyklių 1.3. punktą.
1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, pasirenka atsiskaitymo būdą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
1.6. Visi sudaryti užsakymai saugomi Pardavėjo elektroninėje sistemoje.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes registruodamasis arba nesiregistruodamas svetainėje.
2.2. Užsakymo įvykdymui Pirkėjas privalo pateikti būtinus asmens duomenis: vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3. Pateikdamas savo duomenis, Pirkėjas sutinka, kad jie būtų naudojami užsakymo įvykdymui, Pardavėjo veiklos analizei bei, atskiru sutikimu, tiesioginės rinkodaros tikslams.
2.4. Informaciniai pranešimai, susiję su užsakymo vykdymu, gali būti siunčiami Pirkėjo nurodytu el. paštu ar telefonu.
2.5. Pirkėjas įsipareigoja saugoti savo prisijungimo duomenis ir jų neatskleisti tretiesiems asmenims.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes pagal šias Taisykles ir Lietuvos Respublikos įstatymus.
3.2. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo, pateikdamas rašytinį prašymą el. paštu info@pickcartline.com.
3.3. Grąžinti galima tik nepažeistas, nenaudotas prekes, nepraradusias prekinės išvaizdos.
3.4. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti užsakytą siuntą.
3.5. Pasikeitus pateiktiems kontaktiniams duomenims, Pirkėjas privalo juos atnaujinti.
3.6. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas užtikrina galimybę naudotis e. parduotuvės paslaugomis pagal Taisykles.
4.2. Pardavėjas turi teisę apriboti arba panaikinti Pirkėjo paskyrą, jei šis pažeidžia Taisykles ar kenkia sistemos stabilumui.
4.3. Pardavėjas gerbia Pirkėjo privatumą ir tvarko asmens duomenis tik teisėtai.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
5. Užsakymas, kainos ir atsiskaitymas
5.1. Prekes galima užsisakyti bet kuriuo metu, 7 dienas per savaitę.
5.2. Užsakymas įsigalioja nuo momento, kai Pirkėjas jį patvirtina, o Pardavėjas atsiunčia patvirtinimą el. paštu.
5.3. Visos kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM.
5.4. Atsiskaitymo būdai:
elektroninė bankininkystė;
kreditinės ir debetinės kortelės („Visa“, „Mastercard“ per Klix sistemą);
išankstinis banko pavedimas.
5.5. Užsakymo vykdymas pradedamas tik gavus visą apmokėjimą.
6. Pristatymas
6.1. Pirkėjas privalo nurodyti teisingą pristatymo adresą ir priimti prekes pats arba užtikrinti, kad jas priimtų įgaliotas asmuo.
6.2. Prekes pristato kurjerių tarnyba arba Pardavėjo partneriai.
6.3. Jei prekės yra sandėlyje Lietuvoje, jos pristatomos per 1–5 darbo dienas. Prekės iš užsienio sandėlių gali būti pristatomos per 10–20 dienų.
6.4. Jei siuntos pakuotė pažeista, Pirkėjas privalo tai pažymėti kurjerio dokumentuose.
7. Prekių kokybė ir garantijos
7.1. Kiekvienos prekės savybės nurodomos jos aprašyme svetainėje.
7.2. Prekėms taikoma įstatymuose numatyta dviejų metų garantija (jeigu nenurodyta kitaip).
8. Grąžinimas ir keitimas
8.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
8.2. Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
8.3. Grąžinimo prašymas siunčiamas el. paštu info@pickcartline.com.
8.4. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į Pirkėjo sąskaitą per 3 darbo dienas nuo prekių patikrinimo.
8.5. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos įstatymų nustatyta tvarka.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis e. parduotuve.
9.3. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors tokia galimybė buvo suteikta.
9.4. Skundus dėl įsigytų prekių galima teikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (www.vvtat.lt) arba per EGS platformą (http://ec.europa.eu/odr/).
10. Rinkodara ir informacija
10.1. Pardavėjas gali vykdyti akcijas, konkursus ar specialius pasiūlymus.
10.2. Akcijų sąlygos gali būti keičiamos ar nutraukiamos iš anksto nepranešus.
10.3. Pirkėjas informuojamas el. paštu arba kitomis registracijos metu pateiktomis priemonėmis.
10.4. Pardavėjas neatsako, jei dėl techninių trikdžių Pirkėjas negavo informacinių pranešimų.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
12. Pardavėjo kontaktai
PickCartLine
El. paštas: info@pickcartline.com
Tinklalapis: www.pickcartline.com